תנאי שימוש, נגישות, ומדיניות פרטיות
מבוא
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של משרד עו"ד זלצר (להלן: "המשרד" או "אנחנו") וסוקר את האופן בו אנחנו משתמשים במידע שנאסף מהמשתמשים במסגרת הפעילות באתר zeltzerlaw.com (להלן: "האתר").
מדיניות זו תחול בכל מקרה בו תגלוש ו/או תשאיר פרטים באתר ו/או בכל דרך אחרת לרבות באמצעות טלפון, דוא"ל, וואטסאפ, הודעת SMS וכיו"ב ומסדירה את האופן שבו המידע האישי מתקבל ממך. מדיניות פרטיות זו חלה על לקוחות קיימים, לקוחות פוטנציאליים וכל המשתמשים האחרים באתר.
מסמך זה סוקר את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר והאופן שבו המשרד אוסף, מעבד ועושה שימוש בפרטים או נתונים אשר מזהים אותך ישירות (כמו שם, תעודת זהות, פרטי קשר, פרטים תעסוקתיים וכיו"ב) או פרטים או נתונים שניתן לעשות בהם שימוש לזהותך בצורה עקיפה (כמו כתובת IP ייחודית, מספר סלולארי, כתובת דוא"ל וכיו"ב) (להלן: "מידע אישי"). ככל ותמסור לנו מידע אישי אודות צד שלישי, עליך לקבל את הסכמתו לכך והאחריות לכך מוטלת עליך בלבד.
המידע האישי כהגדרתו להלן יישמר במאגרי המידע של המשרד והשימוש בו ייעשה בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות או עפ"י כל דין.
כל מידע אשר יימסר לנו על ידך הינו מידע שנמסר מרצונך ובהסכמתך המלאה. מובהר כי אינך חייב עפ"י חוק למסור מידע אישי. יחד עם זאת ייתכן כי ללא מסירת המידע האישי לא נוכל להעניק לך שירותים, כולם או חלקם.
אם לאחר שקראת את מדיניות הפרטיות מצאת שהיא איננה תואמת את השקפתך או רצונותיך, עליך להימנע מהשימוש באתר. ככל שתמשיך להשתמש באתר נראה זאת כהסכמתך המלאה למדיניות הפרטיות ולאיסוף מידע אישי אודותיך.
המשרד רשאי לשנות, מעת לעת, את הוראות מדיניות הפרטיות. במקרה של שינוי או עדכון כאמור, השינוי יעודכן אוטומטית באתר. אנו ממליצים לך להתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מדיניות הפרטיות מעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות המעודכנת.
במסמך זה לשון יחיד משמעה גם לשון רבים, ולהיפך. ולשון זכר משמעה גם לשון נקבה.
1. מי אנחנו?
שם המשרד: משרד עורכי דין זלצר
כתובת: רחוב מרמורק 9, תל אביב
שותפים: עו"ד גליה זלצר ליפשיץ ועו"ד דור ליפשיץ
טלפון: 03-6855959
דוא"ל: office@zeltzerlaw.com
ממונה על אבטחת המידע : עו"ד דור ליפשיץ
2. כללי
האתר משמש כפלטפורמה להצגת שירותי המשרד בתחומי המשפט השונים ומאפשר לגולשים בו לפנות אלינו בבקשה לקבל מידע אודות שירותים משפטיים, לקביעת פגישת ייעוץ וליצירת קשר עם המשרד.
לשם התקשרות עמנו אתה נדרש למסור פרטים חיוניים מינימאליים בלבד.
3. אילו פרטי מידע אנחנו אוספים?
3.1 מידע שאתה מספק לנו במכוון:
- פרטי זיהוי: שם מלא, תעודת זהות, כתובת, טלפון, דוא"ל
- מידע ליצירת קשר: מספר טלפון, וואטסאפ, דוא"ל, דרכי תקשורת מועדפות
- מידע משפטי: פרטי התיק, תיאור האירוע, פרטים ומסמכים רלוונטיים מסמכי בית-דין
- מידע רפואי: מסמכים רפואיים לרבות מידע פסיכיאטרי ופסיכולוגי, חוות דעת רפואיות, אבחנות, תיעוד טיפולים
- מידע הקשור בצנעת הפרט: מידע המועבר על ידך לרבות תמונות וסרטונים הכוללים תוכן רגיש, כחלק מעדויות הנאספות לטובת ההליך המשפטי
- מידע פיננסי: פרטי הכנסות, פרטי חשבון בנק, סכומי תביעות ופיצויים
- תיעוד אודיו/וידאו: הקלטות פגישות היוועדות חזותית, הקלטות חתימה מרחוק על מסמכים
- מידע נוסף: כל מידע נוסף אודותיך ו/או אודות צדדים שלישיים שייתכן ותספק לנו במהלך השימוש באתר.
3.2 מידע שנאסף אוטומטית מהאתר:
- נתוני גלישה: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה
- עוגיות (Cookies): לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח תנועה באתר
4. למה אנחנו משתמשים במידע?
- יצירת קשר ומענה לפניותיך
- מתן שירותים, מתן ייעוץ משפטי, ייצוג משפטי
- מסירת הודעות לרבות באמצעות טלפון, וואטסאפ, SMS ו/או דוא"ל ובכלל זה שליחת מידע תפעולי, עדכונים ופרסומים
- ניהול הליכים משפטיים או היערכות להם
- פניות למומחים בתחומים שונים כולל מומחים רפואיים ופסיכיאטריים
- תקשורת שוטפת
- העברת מסמכים לצדדים שלישיים (עורכי דין, בתי משפט, רשויות)
- עפ"י הוראות כל דין, צו שיפוטי או דרישה רשות מוסמכת
- למטרות אשר נתת הסכמתן לעיבוד המידע בקשר עימן
- לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו
- תפעול האתר ואבטחתו
5. עם מי אנחנו משתפים את המידע?
אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך ולהעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים ובקשר עם המטרות הנזכרות במדיניות הפרטיות, עם:
5.1 גורמים משפטיים וגורמים שלישיים נדרשים לצורך ההליך המשפטי, לרבות:
- בתי משפט ובתי דין
- עורכי דין
- מומחים רפואיים ופסיכיאטריים (חוות דעת)
- ליועצים המקצועיים שלנו (כגון עורכי דין, רואי חשבון וכיו"ב)
- ביטוח לאומי ורשויות ממשלתיות
- נוטריון (לצורך אימות מסמכים)
- צדדים שלישיים ככל שהדבר נדרש לשם מתן הטיפול המשפטי הרלוונטי ולהגשת התוצאה המיטבית עבורך.
5.2 ספקים כולל ספקי שירותים טכנולוגיים, לרבות:
- Microsoft (OneDrive, Microsoft 365) ואחרים – אחסון קבצים ודוא"ל בענן
- CommSign – חתימות אלקטרוניות
- Zoom וכיו"ב – פגישות וידאו והקלטות
- המשערכת – תוכנה משפטית לחישובים אקטואריים
- ספקי IT ותמיכה טכנית
- לקבלנים ו/או נותני שירותים מטעמנו כפי שנדרש בקשר עם מתן השירותים או מימוש המטרות המנויות במדיניות הפרטיות.
חשוב להדגיש:
- אנחנו לא מוכרים או משווקים את המידע שלך לצדדים שלישיים
- העברת מידע נעשית לצורך מתן השירות המשפטי ו/או לפי דרישת חוק ו/או רשות מוסמכת לצורך ניהול הליך משפטי
- לצורך ניתוח תנועת גולשים וכן Google Analytics וכדומה האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים כגון שירותי קידום ותשלום. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
6. AI שימוש בכלי בינה מלאכותית
אנחנו עשויים להשתמש בכלים מבוססי בינה מלאכותית (AI) לצורך מתן שירות, תמיכה, ניתוח נתונים והתאמת תוכן. חלק מהמידע האישי עשוי לעבור עיבוד באמצעות מערכות אוטומטיות, לצורכי שירות בלבד ובכפוף לאמצעי הגנה. המשתמש מצהיר כי הוא מבין ומסכים לכך שמידע אישי עשוי להיות מעובד באמצעות מערכות בינה מלאכותית.
7. כיצד אנחנו מגנים על המידע שלך?
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים:
אבטחה טכנית:
- הצפנת קבצים בענן (OneDrive מוצפן)
- הצפנת מחשבים (BitLocker)
- חומת אש (Firewall)
- תוכנת אנטי-וירוס
- אימות דו-שלבי (2FA)
- פרוטוקול הצפנה SSL באתר
חרף שימוש באמצעי אבטחה איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל חדירה או גישה בלתי מורשית למידע האישי. המשרד לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה מחשיפה בלתי מורשית או דליפת מידע אם הדבר נגרם בנסיבות שאינן בשליטתו, כגון בעקבות תקיפה זדונית של צדדים שלישיים, כשלים ברשת, או פרצה במערכות של ספקים חיצוניים.
7. חיסיון עורך דין-לקוח
מעבר להוראות מדיניות זו, המשרד פועל בהתאם לכללי האתיקה המקצועית של לשכת עורכי הדין בישראל, לרבות שמירה על חיסיון עורך דין-לקוח. מידע שנמסר לנו במסגרת יחסי עורך דין-לקוח מוגן בחיסיון מקצועי בהתאם לדין.
8. היכן נשמר המידע?
המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן על גבי מערכות המחשב של האתר, וכן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע (Microsoft OneDrive), שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל, לרבות במדינות שרמת ההגנה בהן על מידע אישי נופלת מזו הקיימת בישראל.
9. משך הזמן שבו נשמור את המידע
אנו נשמור את המידע למשך 7 שנים לפחות מתום הטיפול, בהתאם לדרישות החוק ולשכת עורכי הדין. מידע עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר אם נדרש לכך לצורך מתן שירות, לצורך עמידה בדרישות החוק, או למטרות תיעוד וארכוב.
10. נוהגי פרטיות של אתרים אחרים
מדיניות פרטיות זו נוגעת לפעילות מאגרי המידע של משרדנו והאתר בלבד. האתר עשוי לכלול הפניות לאתרים חיצוניים בהם הפעילות איננה מנוהלת על ידינו. נוהגי הפרטיות של האתרים החיצוניים יכולים להיות שונים והמשרד לא יהיה אחראי להסדרת הפרטיות שנעשית באתרים אחרים. מומלץ לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתרים החיצוניים לפני השימוש בהם.
11. מידע לגבי אופן השימוש שלנו בעוגיות וכלי מעקב באתר
אנו עושים שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב באתר:
- עוגיות הכרחיות: לתפעול תקין של האתר ואבטחתו
- עוגיות אנליטיות: לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח תנועה באתר
אם ברצונך למשוך את הסכמתך לשימוש בעוגיות, אפשר לבחור לא לקבל עוגיות בכל עת, באמצעות ניהול ו/או מחיקה של העוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת העוגיות עשויה להביא לכך שהאתר כולו ו/או מקצתו לא יהיו זמינים עבורך או לא יפעלו כראוי.
12. הזכויות שלך
על-פי הדין חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו – בעצמך או באמצעות בא כוח או אפוטרופוס. בפנייתך עליך לפרט את כלל הפרטים הנדרשים בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א – 1981) ובכלל זה שמך, מספר תעודת זהות, שם האב, מען, הנימוקים לבקשת העיון וסוג המידע בו מבוקש לעיין.
- זכות לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
וכל זכות המוגדרת על פי חוק הגנת הפרטיות
13. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו:
כתובת: רחוב מרמורק 9, תל אביב
דוא"ל: office@zeltzerlaw.com
טלפון: 03-6855959
אתר: zeltzerlaw.com
14. הרשות להגנת הפרטיות
אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה, תוכל לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות:
אתר: https://www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority
עודכן לאחרונה ביום: 1.2.2026
